Na YOUZE, sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de automação de DM para Instagram. Última atualização: Janeiro de 2025 Informações que Coletamos Informações de Conta • Nome completo e endereço de e-mail • Informações de perfil do Instagram Business/Creator (via API oficial da Meta) • Dados de pagamento (processados de forma segura pelo Stripe) Dados de Automação • Configurações de gatilhos e mensagens automáticas • Métricas de interações e cliques em links • Estatísticas de desempenho das automações de DM Dados Técnicos • Logs de atividade na plataforma • Informações técnicas (IP, navegador, dispositivo) Como Usamos Suas Informações Automação de DM • Envio de mensagens automáticas • Resposta a comentários e interações • Entrega de links e materiais Analytics com IA • Relatórios de desempenho • Insights inteligentes • Métricas de conversão Proteção de Dados Criptografia Dados protegidos com criptografia de ponta Backup Seguro Backups automáticos e seguros Monitoramento Monitoramento 24/7 de segurança Seus Direitos (LGPD) Direitos Garantidos • Acesso aos seus dados • Correção de informações • Exclusão de dados • Portabilidade Como Exercer Entre em contato conosco através de: contato@youze.com.br Compartilhamento com Terceiros Compartilhamos informações apenas quando necessário para: • Meta/Instagram: API oficial para automação de DM • Processamento de pagamentos: Stripe (dados de pagamento) • Infraestrutura: Supabase (dados da aplicação) • Analytics: Dados agregados e anonimizados Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros. Contato Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Entre em contato: contato@youze.com.br Encarregado de Dados: contato@youze.com.br Política de Privacidade • Termos de Uso